Livro de Reclamações
Esta página reproduz, na íntegra e sem alterações, as cláusulas das Condições Gerais de Compra e Venda (versão 2.0) que regulam esta matéria. É esse o texto que vincula as partes; aqui está apenas reunido para consulta mais rápida.
17. Reclamações e Livro de Reclamações
17.1. Qualquer reclamação pode ser apresentada através dos contactos indicados na cláusula 1.
17.2. Livro de Reclamações Eletrónico. O cliente pode apresentar reclamação através do Livro de Reclamações Eletrónico, disponível em www.livroreclamacoes.pt.
17.3. A CortePlaca compromete-se a responder a todas as reclamações no prazo legalmente previsto.
Excerto das Condições Gerais de Compra e Venda.
Referência do documento de origem:
3185d21d2d5c1469.